
仕事を知る | わたしたちの仕事
原動力となるのは、あなたのアイデアと行動力。
変化を恐れず、挑戦を楽しめる環境で、ブランドと共に成長しませんか?
自ら考え、発信し、形にする。
そんな刺激的なフィールドで、あなたの可能性を最大限に発揮しましょう。
ECアパレル事業のすべてが、ここに。
私たちは、ファッションの可能性を広げるために、企画から販売、物流、カスタマーサポート、分析、マーケティングまで、一貫したECバリューチェーンを展開しています。データとトレンドを融合させ、最適な商品・サービスを提供し、お客様に新しいショッピング体験をお届けます。
企画部門では、トレンドをキャッチしながら、お客様のライフスタイルに寄り添うアイテムを創造します。
市場の動向を分析し、時代に合ったデザインを追求するだけでなく、素材やシルエットにも徹底的にこだわり、着る人の個性を引き立てるアイテムを企画。お客様が心から楽しめるファッションを届けるため、機能性やサステナビリティも意識したモノづくりを行っています。唯一無二の価値を持つ商品を生み出し、ファッションの可能性を広げ続けます。
営業部門では、ブランドの世界観を表現し、心を動かすECサイトを運営しています。
お客様にとって魅力的なショッピング体験を提供するため、商品ページのデザインやビジュアルを最適化し、視覚的にも楽しめるサイトづくりを追求。ユーザーの行動データを分析し、直感的に使いやすい導線を設計することで、スムーズな購買体験を実現します。また、コンテンツの充実にも注力し、ただ「買う」だけでなく、ブランドのストーリーや価値観に共感してもらえるサイト運営を目指しています。
マーケティング部門では、データを活用し、購買行動を深く分析します。
顧客のニーズや市場のトレンドを的確に捉え、施策を最適化することで、ブランドの成長を加速。広告運用やSNS戦略、メールマーケティングなど、多角的なアプローチでブランドの魅力を最大限に発信します。また、A/Bテストやデータ分析を活用し、ユーザー体験を向上させる施策を継続的に改善。ファッションとテクノロジーを掛け合わせ、より多くのお客様にブランドの価値を届けるための戦略を展開しています。
物流部門では、お客様のもとへスムーズに商品を届けることを最優先に考えています。
注文から配送までのすべての工程を最適化し、スピード・品質・効率の向上を追求。正確な在庫管理や迅速な出荷体制を整え、どんな状況でも安定したサービスを提供します。また、梱包にもこだわり、商品が最高の状態で届くよう細部まで配慮。お客様にとって快適なショッピング体験を実現するため、物流の力でEC事業を支え続けています。迅速かつ確実な配送で、期待以上の満足をお届けします。
カスタマーサポート部門では、お客様の声に寄り添い、ブランドの信頼を築く重要な役割を担っています。
購入前の疑問や相談に丁寧に対応し、スムーズな購入をサポート。さらに、購入後のアフターサポートにも力を入れ、迅速かつ的確な対応でお客様の満足度を向上させます。ただ問題を解決するだけでなく、より良いショッピング体験へとつなげることを目指し、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供。心のこもった対応で、ブランドへの信頼と愛着を深める役割を果たしています。